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Título:  Perceção dos profissionais de saúde sobre a cultura de segurança do doente pediátrico
Autores:  Ernestina Maria Batoca Silva*, Dora Lúcia Lopes Pedrosa**;
Andrea Patrícia Correia de Leça***; Daniel Marques Silva****
Orientadores: 
Recebido para publicação:  2015-02-05
Aceite para publicação:  2016-04-20
Secção:  ARTIGO DE INVESTIGAÇÃO (ORIGINAL)/RESEARCH PAPER (ORIGINAL)
Ano:  2016
DOI:  http://dx.doi.org/10.12707/RIV16007
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Resumo
Enquadramento: A cultura de segurança de qualquer organização tem especial significado para os doentes, pagadores, gestores e prestadores de cuidados, sendo um fenómeno passível de ser avaliado nas várias dimensões que integra.
Objetivo: Avaliar a cultura de segurança do doente pediátrico percecionada pelos profissionais de saúde.
Metodologia: Estudo quantitativo de cariz descritivo. A amostra é não probabilística, constituída por 258 profissionais de saúde a exercer funções em serviços pediátricos e neonatais de 2 hospitais/centros hospitalares portugueses. O instrumento baseia-se no Hospital Survey on Patient Safety Culture.
Resultados: A maioria dos profissionais considera a segurança do doente boa ou muito boa. A dimensão Trabalho em Equipa destacou-se pela positiva, sendo o Apoio à Segurança do Doente pela Gestão e Resposta ao Erro não Punitiva consideradas problemáticas. Mais de 79% dos profissionais não notificou eventos/ocorrências nos últimos 12 meses.
Conclusão: Estes dados sugerem ser necessário investir numa cultura de segurança que promova a notificação voluntária e não punitiva do erro e incidentes adversos.

Palavras-chave
segurança do paciente; qualidade da assistência à saúde; erros médicos; serviços de saúde da criança
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